Вопрос-ответ

Спрашивает Виталий львович:
Подскажите во что может обойтись 2х комнатный полулюкс на 2 осн. Места и одно доп для взрослого в период 25авг-5сен. Что представляет собой доп место. Раскладывающийся диван? Цены укаазаны с лечением чел/сут?
Ответ: Цена на сайте указана за человека в сутки, в которую включено: проживание,питание, лечение, пользование пляжем и бассейном. Стоимость размещение на одного человека на Ваш период составит в августе 4800 руб, дополнительное место - 3600 руб. В сентябре - 4300 руб и 3225 соответственно. Дополнительное место - еврораскладушка. Диванчик в номере не раскладывается. Максимальное количество человек в номере - 3.

Спрашивает Диана :
Нужна санаторно курортная карта с места жительства для лечения в санатории. Сколько стоит лечение с проживанием?
Ответ: Санаторно-курортная карта нужна для лечения в пансионате. Вы ее можете оформить в поликлинике по месту жительства. Цены на сайте актуальны в разделе цены 2017 и указаны за человека в сутки. Если хотите более подробный расчет с нужными датами, заполняйте форму бронирования, менеджер Вам рассчитает.

Спрашивает Ксения :
Здравствуйте, лечение ребенка 5 лет возможно в вашем пансионате?
Ответ: Детей на лечение принимает пансионат с 5 лет на момент нахождения в пансионате. Дети на основном месте оплачиваются полной стоимостью как за взрослого.

Спрашивает Надежда:
Подскажите, Вы принимаете на отдых детей 1 года?
Ответ: Детей принимаем с менее,чем 1 год, предоставляем кроватку бесплатно. Лечение исключительно с 5ти лет.

Спрашивает Ирина Валерьевна:
Здравствуйте! А могу ли я заехать к вам в октябре, не бронируя номер заранее?
Ответ: Наличие и бронирование номеров лучше осуществлять заранее.

Спрашивает Ирина Витальевна:
Здравствуйте, какие услуги входят в стоимость? Есть ли возможность заказать доп.мед.услуги? Спасибо.
Ответ: Перечень услуг входящих в базовую стоимость путевки: 1.Ингаляции. 2.Электрофорез с лекарственными веществами. 3.Амплипульс-терапия. 4.Ультразвук. 5.УВЧ. 6.КУФ. 7.Д'Арсонваль. 8.Аромафитотерапия. 9.Аэроионотерапия. 10.Лазеротерапия, магнитотерапия. 11.Светотерапия. 12."Дельво-стар". 13."Релакс". 14.КВС-9 15.БРС + магнит + лазер. 16.Вакуумный массаж. 17."Локад". 18.Массаж ручной 1 единица. 19.ЭКТ 20.УЗИ один орган (по патологии). 21.Клинические анализы крови и мочи. 22.Глюкоза крови. 23.Билирубин, трансаминазы (по патологии). 24.Электрогрязь. 25.Грязелечение: аппликации общие и местные. 26.Ванны: жемчужные, хлоридионатриевые, хвойные, шалфейные, валериановые, розмариновые, противоревматические. 27.Гидролазерный душ. 28.Гидропатические души. 29.Гидромассажная ванна. 30.Бальнеолечение: питье минеральной воды "Планета". 31.Консультации врачей-специалистов: ортопед, невропатолог, стоматолог, терапевт, физиотерапевт, ЛОР, функциональной диагностики, гинеколог, уролог, психоневролог, педиатр. 32.Неотложная помощь стоматолога. 33.Круглосуточный пост фельдшерской неотложной службы, оснащенный всеми видами необходимых медикаментов для оказания экстренной и неотложной помощи 34.Фельдшерская неотложная дежурная помощь на пляже. А также в пансионате предоставляются платные услуги.Это услуги не входящие или выходящие за перечень базовых услуг. Платные медицинские услуги: прием врачом-консультантом, стоматологический, кабинет (кроме экстренной помощи), АМРТ (аппарат микроволновой резонансной терапии), лечение на аппарате "Дельво-стар", лечение в кабинете "Бионетик", обследование УЗИ (цветной вариант),обследование гормонального фона, сложное исследование сердечно-сосудистой системы, барокамера, иглорефлексотерапия.

Подскажите, при заселении в стандартный двухместный номер, полотенца будут выдаваться?
Ответ: Комплект полотенец предусмотрен.

Спрашивает Анастасия:
Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах стандарт холодильники и выдаются ли пляжные полотенца?
Ответ: Номера категории "Стандарт" оснащены : балконом с набором летней мебели;душем, умывальником и туалетом; кондиционером; телевизором; холодильником; телефоном и радио. Комплект банных полотенец для гостя предусмотрен. На пляже пляжные полотенца не выдаются.

Спрашивает Анна Сергеевна:
Верно ли, что расчётный час в пансионате 8 ч. утра? Получается, что если путёвка ,например, по 19 число, то с 8 ч. утра этого дня путёвка уже не действует?
Ответ: Расчетное время в пансионате в 8:00. Заезд в 8:00, выезд после завтрака в 8:00. По Вашему примеру, 19 числа Вам нужно выехать в 8:00.

Спрашивает Юлия:
Есть ли какие-нибудь скидки для ребенка (7 лет) при заселении в номер на основное место?
Ответ: Дети до 3 лет без предоставления доп. места принимаются без оплаты. Дети с 3 лет на основном месте оплачиваются по полной цене. Цена ниже распространяется только на дополнительное детское место. Прайс на сайте актуален.

Спрашивает Виктория Владимировна:
Есть ли в стандартном номере холодильник? Если нет, то на этаже или где-то есть?
Ответ: Холодильник предусмотрен в категории номера "Стандарт".

Спрашивает Наталия:
В стоимость входит только проживание и питание? Лечение за отдельную плату?
Ответ: В стоимость включено проживание в номере выбранной категории;трехразовое (заказное) питание;бассейн;пляж (01.06.-30.09.);автобус на пляж (01.06.-30.09.);базовое медицинское обслуживание (по основному заболеванию).

Спрашивает Лариса Юрьевна:
Напишите, пожалуйста, расчетное время заезда. И можно ли у вас заказать трансфер? Спасибо.
Ответ: Расчетное время в пансионате 8:00. Заезд в 8:00 утра, выезд до 8:00 после завтрака. Можем предложить Вам услуги трансфера по доступным ценам с аэропорта г.Симферополя до места Вашего отдыха. Водитель проводит Вас до дверей объекта размещения, а также поможет с багажом. Оплата наличными по приезду водителю, никакая предоплата не нужна. Чтобы оформить заявку на трансфер - наберите нас по +7 495 204-10-68,+7 3652 546-201,+7 3652 530-130,(+7 978) 716-16-63, (+7 978) 716-09-74.

Спрашивает Светлана Евгеньевна:
В какое время у вас происходит заселение в номер и выселение из него?
Ответ: Расчетное время в пансионате: 8:00. Заезд в 8:00, выезд в 8:00 после завтрака.

Спрашивает Татьяна Александровна:
Здравствуйте! Подскажите, есть ли детская анимация или досуг для детей?
Ответ: Есть детская комната с воспитателями и анимацией.

Спрашивает Терентьева Татьяна:
Какие условия бронирования. Сколько % предоплата?
Ответ: По электронной почте выставляется счет на предоплату в размере 20%. Предоплата в течении 5ти рабочих банковский дней в размере 20%.

Спрашивает Анна:
Скажите, питание входит в стоимость путевки?
Ответ: Трехразовое(заказное)питание в стоимость входит. Помимо этого в стоимость путевки включено проживание в номере выбранной категории; бассейн; пляж (01.06.-30.09.); автобус на пляж (01.06.-30.09.); базовое медицинское обслуживание (по основному заболеванию).

Спрашивает Валерий Дмитриевич:
Номер телефона медчасти?
Ответ: телефон мед части: пн-пт с 8-00 до 16-00 : +7 (365 69) 2-83-55 сб до 12-00 моб : +7 (978) 103-93-23

Спрашивает Орлова марина:
Работа бассейна в марте
Ответ: Здравствуйте! Так как бассейн не крытый, он в марте не работает.

Спрашивает Ушакова Анжелика Вячеславовна:
Работает ли в бассейн в период с 19.04.16 по 03.04.16?
Ответ: Здравствуйте! Так как бассейн открытый,то в апреле месяце, не будет работать, подогрев бассейна есть, но он начинает работать с середины мая.

Спрашивает Кристина Михайловна:
Едет семья 2взр и 1реб 4года. в июне 2016г.без лечения номер стандарт подскажите какая будет за сутки
Ответ: Здравствуйте! В этом году в пансионат "Планета" путевок без лечения нет, только с лечением. Вы можете просто не ходить на процедуры. Общая стоимость в сутки с лечением стандартный номер составит на 2-х взрослых и ребенка 7 280 рублей.

Спрашивает Елена Николаевна:
Одноместное размещение возможно?
Ответ: Здравствуйте. Одноместное размещение имеется. В таблице цен, есть столбец, который называется одноместное размещение. Это имеется в виду что один человек без подселения.

Спрашивает Жанна Александровна:
Здравствуйте!Можно ли взять путевку без лечения?
Ответ: Здравствуйте! Возможности заказать путевку без лечения не имеется.

Спрашивает Александр:
Как далеко расположен от отеля пляж?
Ответ: Здравствуйте! Пансионат расположен 800 метров от моря, автобус возит на пляж три раза в день!

Спрашивает Вершинина Татьяна Владимировна:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, собираемся в Ваш санаторий в мае и очень обидно что пляж "открывают" только с 01.06. Что же мы в море не покупаемся? Или у вас в мае настолько холодно?
Ответ: Добрый день! Приезжайте как правило в мае месяце у нас тепло и вы сможете покупаться на городском оборудованном пляже, до городского пляжа 5 мин ходьбы от пансионата. И так же если температура воды повысится более 20 градусов то пляж пансионата будет открыт и организован автобус до пляжа пансионата.

Спрашивает Людмила:
Здравствуйте! Если приехать в феврале крытый бассейн есть? Спасибо
Ответ: Здравствуйте! К сожалению крытого бассейна нет.

Спрашивает Голубкова Елена Николаевна:
Можно ли купить у Вас путевку без лечения для взрослых, а только для ребенка
Ответ: Здравствуйте! Путевки приобретаются только с лечением. Вы можете просто не посещать лечебные процедуры.

Спрашивает Афонина Елена:
Можно у Вас купить курсовку7
Ответ: Да, курсовки оформляются по телефону +38-06569-60320.

Звоните по вопросам бронирования

Телефоны
+7 495 204-10-68,
+7 3652 546-201,
+7 3652 530-130,
(+7 978) 716-16-63,
(+7 978) 716-09-74

© «Планета», 2017